榆林智慧乡村公厕案例解读：用细节绘制乡村旅游新图景

近年来，榆林依托黄土高原独特的民俗文化（如陕北剪纸、信天游）与生态资源（如毛乌素沙漠边缘的绿色生态区），乡村旅游迎来爆发式增长。然而，伴随游客量的激增，乡村公厕的短板愈发凸显：传统公厕多为旱厕改造，卫生条件差、厕位不足、找厕困难等问题，成为游客对乡村旅游体验的负面记忆点。据调研数据显示，42%的游客认为公厕体验是乡村旅游中最需改善的服务环节。在此背景下，榆林智慧乡村旅游公厕项目（聚贤山庄、色草湾）落地建设，以智能技术解决痛点、人性设计传递温度为核心，将小公厕打造成乡村旅游的大亮点。

一、为什么要建设智慧乡村旅游公厕？

智慧乡村旅游公厕绝非传统公厕的智能化改造，而是乡村智慧旅游生态中的核心节点与形象窗口。其建设意义可概括为三点：

1、解决旅游高峰期的如厕痛点：榆林乡村旅游的高峰时段（如春节、国庆），部分景区公厕的人均等待时间超过20分钟，传统公厕的先到先得模式加剧了游客的焦虑。智慧公厕通过实时厕位监测与智能引导，可将游客等待时间缩短至5分钟以内，有效缓解高峰期压力。

2、提升乡村旅游的形象质感：公厕是游客接触乡村公共服务的第一场景，其卫生状况、设施水平直接影响游客对乡村旅游的整体评价。智慧公厕通过实时环境监测、自动清洁提醒等功能，可保持无异味、无污渍、无积水的清洁状态，彻底改变传统乡村公厕脏、乱、差的刻板印象。

3、搭建居民与游客的交流桥梁：智慧公厕不仅服务游客，更兼顾乡村居民的日常需求。例如，公厕内的智能大屏能让游客了解乡村的真实生活，也让居民感受到旅游发展带来的红利，实现居民支持旅游、游客融入乡村的良性互动。

二、智慧公厕功能：用细节诠释智慧+人性的双重价值

榆林智慧乡村旅游公厕（聚贤山庄、色草湾景区）的功能设计，以游客需求为导向，将智能技术与人性关怀深度融合，每一处细节都体现出以用户为中心的理念：

1、状态实时感知：公厕内部署吸顶蹲位传感器与环境采集变送器（监测参数包括氨气、硫化氢、温度、湿度、PM2.5），所有数据实时传输至智慧公厕管理后台。例如，当游客进入厕位，传感器会立即将“占用状态”同步至门口的智能大屏（绿色表示空闲、红色表示占用），游客无需逐个推门查看即可快速找到空闲厕位，用数据让如厕更安心。

2、便民设施配套：为满足不同人群的需求，公厕内配备第三卫生间和无障碍通道等个性化设施。其中，第三卫生间安装了无障碍扶手和儿童坐便圈，解决了特殊群体如厕的便利性问题，真正实现了全人群覆盖，用温度让如厕更贴心。

3、节能环保设计：智慧公厕通过技术手段实现节能减排。例如，感应式水龙头采用红外触发+延时关闭模式，比传统水龙头节水35%；智能冲水装置根据厕位使用情况调节冲水量，比传统冲水装置节水40%；公厕的墙体采用环保材料建造，减少了对传统材料的使用，每座公厕可降低碳排放约1.2吨，用绿色让如厕更可持续。

4. 智能大屏展示：公厕门口的43英寸智能引导屏是智慧公厕的信息枢纽，其界面设计采用大字体、高对比度，内容涵盖四大类：实时厕位信息（绿色表示空闲、红色表示占用，剩余厕位数量精确到个位）、环境数据（温度、湿度、PM2.5、氨气与硫化氢浓度，数值实时更新）、文明引导（滚动播放爱护环境，从如厕开始、节约用水，人人有责等标语）。游客走到大屏前，无需询问工作人员，就能获取如厕相关信息，甚至能规划接下来的旅游行程，让如厕成为旅游体验的一部分，用信息让如厕更便捷。

结语：从小公厕到大未来——智慧乡村的可复制样本

榆林智慧乡村旅游公厕项目（聚贤山庄、色草湾景区）的成功落地，不仅为当地居民及游客提供了便捷、舒适、有温度的如厕体验，更成为智慧乡村建设的可复制样本。未来，榆林将以“聚贤山庄、色草湾”为试点，逐步将智慧公厕模式推广至全市12个重点乡村旅游景区。

智慧公厕不是为了智能而智能，而是用智能传递温度。我们希望通过小公厕的升级，让游客感受到乡村旅游的细节之美，让乡村旅游从观光型向体验型转变，助力榆林打造智能化、可持续、有温度的智慧乡村新图景。